Widerrufs­belehrungfür Verbraucher

01 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Die folgende Belehrung gilt für Verträge über Dienstleistungen und nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte, die Verbraucher im Fernabsatz oder außerhalb unserer Geschäftsräume mit uns schließen, soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Verträgen über Dienstleistungen gilt zusätzlich: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

02 Leistungsbeginn vor Fristablauf

Für entgeltliche Dienstleistungen und entgeltliche digitale Inhalte gelten unterschiedliche Voraussetzungen. Ein online durchgeführter, betreuter Kurs ist nicht allein wegen der Online-Teilnahme ein Vertrag über digitale Inhalte.

Dienstleistungen, etwa betreute Kurse

Bei einem Vertrag, der Sie zur Zahlung eines Preises verpflichtet, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig erst mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn der Leistung

• ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen,
• bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag diese Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt haben und
• Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt.

Der bloße Kursbeginn lässt Ihr Widerrufsrecht somit nicht automatisch erlöschen. Wertersatz für bereits erbrachte Dienstleistungen setzt insbesondere Ihr ausdrückliches Verlangen nach einem vorzeitigen Beginn und eine ordnungsgemäße Belehrung voraus. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen muss dieses Verlangen auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt werden.

Digitale Inhalte, etwa separat gebuchte Videos oder Downloads

Bei entgeltlichen Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn alle folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

• Wir haben mit der Vertragserfüllung begonnen.
• Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen.
• Sie haben Ihre Kenntnis bestätigt, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
• Wir haben Ihnen eine Vertragsbestätigung gemäß § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt, in der auch Ihre Zustimmung und Ihre Kenntnisbestätigung festgehalten sind.

03 Hinweise für Unternehmen

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Für Verträge mit Unternehmern besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB. Die oben stehende Verbraucherbelehrung begründet für solche Verträge kein freiwilliges Widerrufsrecht.

Ob und unter welchen Bedingungen eine Stornierung oder Umbuchung möglich ist, richtet sich nach den für den jeweiligen Vertrag wirksam vereinbarten Regelungen. Ein ausdrücklich vertraglich eingeräumtes Widerrufsrecht und sonstige gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

04 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie diese Vorlage ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung ist freiwillig; eine andere eindeutige Erklärung genügt ebenfalls.